آخرین به‌روزرسانی: آبان ۱۴۰۴
به وب‌سایت آموزشی Rouxka Academy خوش آمدید 
دسترسی، خرید و استفاده از دوره‌های آموزشی این سایت به معنای پذیرش کامل مفاد زیر است.
لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این شرایط را به‌دقت مطالعه کنید.
۱. معرفی Rouzka Academy
Rouzka Academy زیر نظر روزبه کلهر فعالیت می‌کند و ارائه‌دهنده دوره‌های تخصصی در حوزه‌ی امنیت شبکه، Fortinet، و فناوری اطلاعات است.
تمامی محتوای آموزشی، فایل‌ها و ویدیوها متعلق به Rouzka بوده و صرفاً برای استفاده‌ی شخصی خریدار ارائه می‌شود.
۲. شرایط خرید دوره‌ها
خرید دوره‌ها از طریق درگاه بانکی امن و تحت پروتکل SSL انجام می‌شود.
پس از پرداخت موفق، دسترسی کاربر به دوره به‌صورت خودکار فعال می‌شود.
مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح (ایمیل، شماره تماس و نام کاربری) بر عهده‌ی خریدار است.
در صورت بروز خطا در فرآیند خرید، کاربر موظف است طی ۲۴ ساعت از طریق صفحه تماس با ما اطلاع دهد تا بررسی انجام شود.
۳. دسترسی به ویدیوها و محتوا
پس از خرید هر دوره، کاربر مجاز است از محتوای آن فقط برای استفاده شخصی خود بهره‌برداری کند.
اشتراک‌گذاری، دانلود گروهی، ضبط ویدیو یا انتشار عمومی دوره‌ها به هر شکل، مغایر با قوانین کپی‌رایت Rouzka است و پیگرد قانونی دارد.
در صورت مشاهده هرگونه تخلف، دسترسی کاربر به محتوای خریداری‌شده بدون بازگشت وجه مسدود خواهد شد.
۴. به‌روزرسانی و پشتیبانی دوره‌ها
تمامی دوره‌های Rouzka به‌صورت دوره‌ای به‌روزرسانی می‌شوند تا محتوای فنی مطابق آخرین نسخه‌های محصولات امنیتی و استانداردهای صنعت باشد.
کاربران پس از خرید، تا پایان دوره یا مدت‌زمان مشخص (ذکرشده در توضیحات دوره) از پشتیبانی آموزشی برخوردار خواهند بود.
سوالات فنی از طریق فرم پشتیبانی یا واتساپ پاسخ داده می‌شود.
۵. سیاست بازگشت وجه
Rouzka Academy با هدف رضایت کامل هنرجویان، سیاست بازگشت وجه منصفانه‌ای دارد:
اگر به هر دلیل، تا ۲۴ ساعت پس از خرید از محتوای دوره استفاده نکرده باشید (ویدیو را باز نکرده باشید)، می‌توانید درخواست بازگشت وجه بدهید.
در صورت تأیید، وجه ظرف حداکثر ۳ روز کاری به همان شماره کارت پرداخت‌کننده بازگردانده می‌شود.
پس از شروع دوره یا مشاهده‌ی ویدیوها، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
درخواست بازگشت وجه فقط از طریق ایمیل رسمی: rouzbeh.kalhor@gmail.com بررسی می‌شود.
۶. حقوق مالکیت فکری
کلیه‌ی محتواهای آموزشی، مقالات، طراحی‌ها، تصاویر، و کدهای سایت متعلق به Rouzka Academy است.
هرگونه استفاده، کپی‌برداری، انتشار یا فروش مجدد محتوا بدون مجوز کتبی ممنوع است.
استفاده از نام، برند یا لوگوی Rouzka بدون اجازه رسمی تخلف محسوب می‌شود.
۷. مسئولیت کاربر
کاربر موظف است اطلاعات ورود (نام کاربری و رمز عبور) خود را محرمانه نگه دارد.
انتقال حساب کاربری یا فروش دسترسی به دیگران ممنوع است.
کاربر می‌پذیرد از محتوای سایت صرفاً در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کند.
هرگونه سوء‌استفاده از امکانات آموزشی، باعث مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد.
۸. حریم خصوصی کاربران
سیاست حفظ حریم خصوصی Rouzka در صفحه‌ی سیاست حریم خصوصی توضیح داده شده است.
با استفاده از سایت، شما موافقت خود را با آن سیاست‌ها اعلام می‌کنید.
۹. تغییر در قوانین
Rouzka Academy حق دارد در هر زمان، شرایط استفاده را به‌روزرسانی یا اصلاح کند.
تاریخ آخرین ویرایش در بالای صفحه درج می‌شود.
استفاده‌ی شما از سایت پس از هر تغییر، به معنای پذیرش نسخه جدید قوانین است.
۱۰. تماس با ما
برای هرگونه سؤال، پشتیبانی یا درخواست رسمی، از روش‌های زیر استفاده کنید:
ایمیل: rouzbeh.kalhor@gmail.com
واتساپ: 09398472796
صفحه تماس: rouzka.com/contact/
لینک‌های مهم